توسعه شبکه لجستیک و اصلاح ساختارهای قانونی، شرط جهش خدمات پستی کشور

محمد احمدی امروز شنبه ۹ خرداد، در نشست مجمع نمایندگان خراسان رضوی با اشاره به شهادت «حامد سعیدی» یکی از کارکنان شرکت ملی پست، اظهار کرد: آخرین ثبت مرسوله توسط این شهید دقایقی پیش از حادثه انجام شده بود و این موضوع نشاندهنده تداوم خدمترسانی همکاران ما تا آخرین لحظات است. بر همین اساس، مقرر شده ساختمان آسیبدیده محل خدمت وی پس از بازسازی، به فضایی برای حفظ و نمایش یادگارهای این دوران و روایت فداکاری کارکنان پست تبدیل شود.
وی با بیان اینکه شرکت ملی پست در دوران جنگ تلاش کرد جریان خدمترسانی را بدون وقفه حفظ کند، بیان کرد: علاوه بر تداوم خدمات جاری، راهکارهای جدیدی نیز برای پاسخگویی به شرایط خاص آن دوران طراحی شد. از جمله در برخی شهرها مانند تهران که بخشی از شهروندان به مناطق دیگر منتقل شده بودند، امکان تغییر نشانی و بازتوزیع مرسولات فراهم شد تا مردم بتوانند مرسولات خود را در محل جدید دریافت کنند.
مدیرعامل شرکت ملی پست ایران همچنین به تداوم اجرای پروژه ملی «جینف» در شرایط جنگی اشاره کرد و افزود: با وجود محدودیتها و چالشهای ناشی از شرایط کشور، اجرای این پروژه متوقف نشد و در بخش روستایی بیش از ۱۴ درصد رشد را به ثبت رساند. این موضوع نشان میدهد که برنامههای توسعهای شرکت ملی پست حتی در شرایط بحرانی نیز با جدیت دنبال شده است.
وی با اشاره به عملکرد سال گذشته شرکت ملی پست بیان کرد: این مجموعه با وجود محدودیتهای مالی، نرخهای تکلیفی خدمات و چالشهای اقتصادی، توانست مسیر تحول خود را ادامه دهد. هرچند بخشی از خدمات پستی به دلیل ساختار تعرفهای موجود با زیان ارائه میشود، اما اقدامات انجامشده در سال گذشته نویدبخش آغاز یک حرکت تحولی در شرکت ملی پست است.
احمدی با تأکید بر افزایش اهمیت شبکههای پستی در اقتصاد امروز اظهار کرد: برخلاف تصوری که در سالهای گذشته وجود داشت، توسعه ارتباطات الکترونیکی موجب کمرنگ شدن نقش شبکههای پستی نشده، بلکه اهمیت شبکههای ارتباطات فیزیکی و لجستیکی را بیش از گذشته افزایش داده است. امروزه پست یکی از ارکان اصلی زنجیره توزیع کالا و اقتصاد دیجیتال به شمار میرود و میتواند نقش مهمی در کاهش هزینههای توزیع، افزایش بهرهوری و کاهش قیمت تمامشده کالاها برای مصرفکنندگان ایفا کند.
وی با تاکید بر تداوم خدمترسانی شرکت ملی پست در شرایط بحرانی، گفت: همکاران پست در دوران کرونا، آلودگی هوا و جنگ اخیر، با وجود همه دشواریها در میدان خدمت حضور داشتند و حتی جان خود را در این مسیر فدا کردند. امروز نیز شرکت ملی پست با اتکا به همین روحیه جهادی، مسیر تحول و توسعه را دنبال میکند.
مشارکت بخش خصوصی میتواند نقش مهمی در توسعه زیرساختهای پستی و ارتقای کیفیت خدمات ایفا کند
احمدی با اشاره به برخی چالشهای قانونی پیش روی این شرکت افزود: اجرای کامل برنامههای تحولآفرین پست نیازمند حمایتهای تقنینی است. موضوعاتی همچون شناسه یکتای پستی (شیپ)، تکمیل پروژه جینف و تعیین تکلیف اساسنامه شرکت ملی پست از جمله مواردی است که به همراهی مجلس و دولت نیاز دارد.
مدیرعامل شرکت ملی پست همچنین با بیان اینکه این مجموعه از پیشگامان واگذاری خدمات به بخش خصوصی در کشور بوده است، بیان کرد: امروز علاوه بر حدود ۱۰ هزار نیروی رسمی، بیش از ۱۹ هزار نفر در بخشهای مختلف خصوصی و نمایندگیهای پستی با این شرکت همکاری دارند و حدود ۱۴۰ شرکت نوآور نیز در زیستبوم نوآوری پست فعالیت میکنند.
وی با اشاره به تجربه موفق سرمایهگذاری بخش خصوصی در حوزه تجهیزات هوشمند پستی گفت: راهاندازی مراکز مکانیزه تجزیه و مبادله مرسولات در استانهایی نظیر آذربایجان شرقی نشان داد که مشارکت بخش خصوصی میتواند نقش مهمی در توسعه زیرساختهای پستی و ارتقای کیفیت خدمات ایفا کند.
احمدی توسعه تجارت الکترونیک فرامرزی را از اولویتهای شرکت ملی پست برشمرد و اظهار کرد: خراسان رضوی به دلیل همجواری با افغانستان و برخورداری از ظرفیتهای مرزی و گمرکی، میتواند به یکی از قطبهای اصلی تجارت الکترونیک بینالمللی کشور تبدیل شود. در همین راستا مذاکراتی با پست افغانستان و فعالان بخش خصوصی دو کشور آغاز شده است.
وی همچنین بر ضرورت توسعه فضاهای عملیاتی و مراکز لجستیکی در شهرستانهای مختلف خراسان رضوی تأکید کرد و گفت: تغییر الگوی خدمات پستی از نامه و پاکت به سمت بستههای پستی، نیازمند بازطراحی و نوسازی زیرساختهاست و تحقق این هدف بدون حمایتهای اعتباری و بودجهای امکانپذیر نخواهد بود.
مدیرعامل شرکت ملی پست با تشریح ابعاد پروژه «جینف» افزود: این طرح بر سه رکن نشانی استاندارد، کدپستی ۱۰ رقمی و مختصات جغرافیایی استوار است و میتواند زبان مشترک همه دستگاههای خدماترسان برای ارائه خدمات دقیق، سریع و هوشمند به شهروندان باشد.
وی در ادامه با اشاره به ضرورت همکاری فرمانداریها، شهرداریها و دهیاریها در اجرای پروژه «جینف»، خواستار حمایت نمایندگان مجلس از تکمیل این طرح ملی، تسهیل فرآیندهای گمرکی و صدور مجوز جذب نیروهای متخصص در حوزه فناوری اطلاعات شد و تأکید کرد: توسعه زیرساختهای پستی و مکانمحور، زمینهساز ارتقای کیفیت خدمات عمومی، افزایش بهرهوری اقتصادی و تقویت حکمرانی هوشمند در کشور خواهد بود.
شرکت ملی پست در تمامی شرایط سخت کشور بدون وقفه به ارائه خدمات ادامه داده است
در حاشیه این نشست، معاون وزیر و مدیرعامل شرکت ملی در جمع خبرنگاران نیز با بیان اینکه شرکت ملی پست در تمامی شرایط سخت کشور بدون وقفه به ارائه خدمات ادامه داده است، افزود: در جریان جنگ تحمیلی اخیر، پست نهتنها حتی یک لحظه از فعالیت خود باز نایستاد، بلکه با اتکا به ظرفیتهای داخلی و نوآوری توانست خدمات گسترده و موثری را به مردم سراسر کشور ارائه دهد.
احمدی با اشاره به نقش کلیدی خراسان رضوی در شبکه پستی کشور بیان کرد: خراسان رضوی به عنوان یکی از هابهای اصلی شرق کشور، ظرفیتهای مهمی برای توسعه زیرساختهای پستی و همچنین گسترش تجارت فرامرزی دارد و میتواند نقش مؤثری در ارتقای تعاملات اقتصادی و خدماترسانی ایفا کند.
وی با تأکید بر لزوم همافزایی و همکاری میان دستگاهها و نمایندگان مجلس گفت: امیدواریم با همفکری و همراهی مجمع نمایندگان استان، مسیر توسعه زیرساختهای پستی در خراسان رضوی با سرعت و کیفیت بیشتری دنبال شود و این روند به نفع مردم و اقتصاد استان است.
مدیرعامل شرکت ملی پست در ادامه با اشاره به اثرات جنگ اخیر بر عملکرد این شرکت اظهار کرد: در روزهای ابتدایی جنگ، حجم ترافیک پستی تا بیش از ۹۰ درصد کاهش یافت، اما با تلاش همکاران و استمرار فعالیت شبکه پستی، این افت بهتدریج جبران شد و اکنون بخش قابل توجهی از فعالیتها به شرایط عادی بازگشته است.
وی افزود: در مجموع، عملکرد شرکت ملی پست در این دوره نقش مهمی در پشتیبانی از اقتصاد کشور، بهویژه کسبوکارهای کوچک، متوسط و خانگی ایفا کرد و زمینه تداوم فعالیت تجارت الکترونیک را در شرایط بحرانی فراهم ساخت.
احمدی با اشاره به نقش پلتفرمهای داخلی و توسعه خدمات دیجیتال گفت: استفاده از ظرفیت سکوهای داخلی و ابزارهای نوین خدماترسانی، از جمله اقدامات موثر شرکت ملی پست در دوران بحران بود که توانست به تداوم جریان خدمات و افزایش تابآوری شبکه کمک کند.
وی در ادامه تأکید کرد: این تجربیات نشان داد که توسعه زیرساختهای پستی و تقویت ارتباط آن با اقتصاد دیجیتال، میتواند نقش مهمی در بهبود خدمات عمومی و حمایت از کسبوکارها در آینده ایفا کند.